Como planejar as futuras ações de um negócio imerso em um contexto de extremas mudanças e enormes desafios?
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Este foi o ponto de partida deste projeto, cujo cliente é um unicórnio de mobilidade urbana.
Para isto, fizemos os seguintes movimentos:
a) Adicionamos ao Planejamento Estratégico uma etapa super especial: Planejamento por Cenários –que pressupõe identificar inúmeros possíveis cenários para o setor e para a empresa, considerando as variáveis mais importantes do negócio.
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b) Trouxemos para o Planejamento Estratégico o time de “OPS” (operações). Enxergamos que estes colaboradores têm a capacidade não só de enxergar variáveis e cenários, como também elaborar planos de ação.
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c) Implementamos OKRs (Objectives and Key Results) – metodologia de gestão que contribui na definição de metas criado na Intel e adotado por diversas empresas do Vale do Silício como Google, Twitter, LinkedIn, Dropbox e GoPro.
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​Como resultado:
1- Nosso cliente passou a ter mais clareza dos seus objetivos, e do caminho para alcançá-los.
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2- Planos de ação foram desenhados para cada cenário, de forma que, se efetivando determinado cenário, a execução do plano ocorra rapidamente.
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3- Empoderamos o time, provocando que trabalhem mais estrategicamente com alinhamento vertical (em relação a estratégia macro) e horizontal (com os times).